Kõik pakkid Desinfitseeritakse!
Tasuta transport ostudele alates 50€!

Ostuabi

abi@fitshop.ee | +372 6774 666

Kuidas tellida kaupa?
Vaata siit

Millised on kohaletoimetamise võimalused?
Loe siit

Kaebuste lahendamine
Probleemide ilmnemisel palun võtta ühendust meiliaadressil abi@fitshop.ee või helistada kontori telefonil E-R 09:00-17:00 +372 6774 666. Lisaks pretensiooni esitamise õigusest tulenevatele õigustele on ostjal ka kõik muud EV seadusandlusest tulenevad õigused. Tarbijal on õigus pöörduda Tarbijakaebuste komisjoni poole, komisjoni pädevuses on lahendada tarbija ja ettevõtja vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi, mida pooled ei ole suutnud lahendada kokkuleppe teel ja kui vaidlusaluse kauba või teenuse väärtus on 20 või enam eurot. Kaebuse läbivaatamine komisjonis on pooltele tasuta. Loe lähemalt siit.

15. veebruaril 2016 avatakse kõikidele tarbijatele üle Euroopa Liidu uus elektrooniline keskkond, mille kaudu saab lahendada e-kauplejatega tekkinud kaebusi. Keskkond kannab nime ODR-platvorm (Online Dispute Resolution ehk veebipõhine vaidluste lahendamine) ning avatakse ligipääsuks aadressil http://ec.europa.eu/odr. Vastavalt TKS uue redaktsiooni § 26 lõikele 5 on kauplejad, kes sõlmivad tarbijatega lepinguid elektrooniliste vahendite abil, ja infoühiskonna teenuse osutajad, kes võimaldavad tarbija ja kaupleja vahelisi lepinguid sõlmida arvutivõrgu abil, kohustatud teavitama tarbijaid internetipõhisest vaidluste lahendamise platvormist vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) nr 524/2013

Tagastamisõigus
FitShop e-poest ja tavapoest ostetud toodetele kehtib 14 päeva jooksul tagastusõigus. Vastavalt Võlaõigusseaduse § -le 56.

Kauba tagastamiseks on vajalik tootega ostmisel kaasas olnud või mailile tulnud arvet. Selleks peab ostja tegema Robocop OÜ nimele vastavasisulise kirjaliku avalduse ning tagastama seejärel müüjale tellitud kauba. Raha kanname tagastatud toote eest tagasi Teie arveldusarvele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva peale kauba tagasi jõudmist müüjale.

Tagastamisega seotud kulud summas kuni 10€ (kümme eurot) tasub klient (v.a. juhul, kui ostetud tootel ilmnevad puudused). Toote tagastamise korral kannab OÜ Robocop tagasi toote eest tasutud summa (s.h postikulu, mille klient tasus toote kohaletoimetamiseks) samale pangakontole, millelt vastav makse OÜ Robocopile laekus.

Tagastamisele kuuluv toode peab tagastades olema täiesti kasutamata ning originaalpakendis. Juhul, kui peale toote tagastamist ilmneb, et toodet on kasutatud või puudub originaalpakend või toode on müügiks kõlbmatu ostja süül, ei ole Robocop OÜ-l kohustust toote eest raha tagasi maksta.   

Maksmine ja turvalisus
Fitshop e-poes saab valida endale sobivaima makseviisi. Maksta saab läbi internetipanga, Paypali konto, krediitkaardiga.
Fitshop e-poest ostes tagab krüpteeritud andmesidekanal pankadega ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
FitShop e-poest ja tavapoest sooritatud ostude käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel või, kui kuller vajab kauba kohaletoimetamiseks Teie nime, telefoninumbrit ning kohaletoimetamise aadressi.

Fitshop e-poest tehtud tellimus tühistatakse, kui te ei ole 2 päeva jooksul arvet tasunud. Erisoodustusega tellimuste puhul tuleb tellimus tasuda samal päeval. Tellimus läheb täitmisele pärast makse sooritamist.

Fitshop e-poes müüdavate toodete hinnad on toodud välja EURODES ilma transpordikuluta ning sisaldavad käibemaksu 20%.

Veebipoe operaator Robocop OÜ on Eesti Kaubandus-Tööstuskoja liige.

Hoiatus
Kõik Fitshop e-poe tootepildid ja videod on illustratiivse tähendusega.

Toodete hinnad ning saadavus võivad muutuda ette teatamata. Antud juhul jätab Robocop OÜ endale õiguse loobuda müügist ning tagastada kliendile raha tema arvelduskontole 10 tööpäeva jooksul.

Robocop OÜ jätab endale õiguse loobuda müügist, kui toote sisestamisel on juhtunud tehniline viga süsteemis: näiteks 50EUR’i maksev kinkekaart on järsku müügis 5EUR’iga. Tegemist on ilmselgelt süsteemi veaga ning toode ei kuulu sellise hinnaga müümisele. Sellisel puhul võtab OÜ Robocop kliendiga alati personaalselt ühendust ning selgitab olukorda.

Robocop OÜ -l on õigust eelnevalt etteteatamata muuta/eemaldada 0€ hinnaga kingitus ehk kampaania toode.

Toodete andmeid ja infot uuendatakse regulaarselt. Toote info võib olla pärast viimast külastust uuenenud. Soovitame kontrollimiseks alati ühendust võtta meie kliendiabiga. 

Soodustused

FitShop.ee keskkonnas sisseloginutele kehtib soodustus -5% pea kõikidelt täishinnaga toodetelt (erandid nt kinkekaardid). Sünnipäevanädalal saavad kliendikaardi omanikud -10% soodustust pea kõikidelt täishinnaga toodetelt spetsiaalse allahindluskoodi alusel.

Soodustoodete "Best before" kuupäev võib olla lähenemas. Soovitame kontrollimiseks alati ühendust võtta meie kliendiabiga.

Pärnu mnt 139c/1, Tallinn | tel +372 6774 666 | info@fitness.ee

[Viimati muudetud: 30.03.2020


Ostukorv

Toode Hind Kogus Kokku
Aktiive sooduskood:

Kontaktandmed

Kohaletoimetamine

Nimetus Hind
Valitud tarneviis: Kokku:

Maksmine

Profiil

Tere,


  • Muuda parooli
  • Sinu fitid

    Sul on fitti, väärtusega EUR

    1 fitt = 0.02 EUR

    Sinu kasutaja ID:

    Oma ID-d on sul vaja juhul, kui keegi soovib sulle üle kanda fitte. Fittide ülekandmise puhul küsitakse just täpselt seda numbrit, mis on seoses sinu nimega. Võta seda kui Sinu isikliku virtuaalset isikukoodi Fitness.ee keskkonnas ;)
    Soovi korral saad oma fitikonto deaktiveerida. Sind eemaldatakse fitikogujate nimekirjast. Sinu fitikonto nullitakse ning edetabelise Sinu nime enam ei kajastata.

    Sinu turvakood:

    Koodi vajad, kui plaanid fittide eest osta mõnes päris Fitshop'i poes. Poes küsib müüja Sinu kasutajanime ning turvakoodi. Sinu fittide kontolt eemaldatakse poes täpselt niipalju fitte kui soovid. Turvakood aegub igal öösel 00:00 ja 01:00 vahel. Genereeri uus kood

    Kingi fitte edasi

    Kingi

MENÜÜ